Accede a tu tarjeta ciudadana y realiza todos tus trámites desde el móvil. La app 'Gijón' te ofrece la posibilidad de recargar tu tarjeta ciudadana, consultar sus movimientos, solicitar citas previas, pagar recibos municipales, contratar abonos transporte, gestionar abonos deportivos, reservar instalaciones... y muchas otras funcionalidades de una forma rápida, sencilla y disponible en cualquier momento: tan solo tienes que descargarla. Además, la app también se encuentra incorporada a la página web municipal.
- Recarga y consulta del saldo de la tarjeta ciudadana, de una forma rápida y sencilla, con un solo clic. ✔
- Consultar los Movimientos de saldo de la tarjeta ciudadana. ✔
- Gestiones relacionadas con el bus, como la contratación de abonos, información sobre líneas, selección de paradas favoritas, calcular rutas y consulta en tiempo real. ✔
- Solicitud del volante de empadronamiento y envío inmediato al correo electrónico de contacto. ✔
- Pago de cualquier recibo municipal (excepto IBI, IAE e impuesto sobre vehículos). ✔
- Reserva de instalaciones: equipamientos culturales, instalaciones deportivas, salas de estudio... ✔
- Solicitud de cita previa en Centros Municipales con las opciones consulta y anulación de citas. ✔
- Gestión de abonos deportivos: recarga, consulta de saldo y movimientos. ✔
- Gestionar el perfil del usuario/a añadiendo información o personalizándola, como el correo electrónico asociado. ✔
- Servicio de mensajería mediante el cual se resuelven dudas o se facilita información a la ciudadanía sobre aquellos temas que le resulten de interés. ✔
- Solicitud de préstamo de libros en Bibliotecas Municipales y acceso al espacio de Empleo. ✔
- Información sobre calidad del aire en tiempo real, alertas y descarga de datos. ✔
Desde la app es posible gestionar al mismo tiempo varias tarjetas ciudadanas de diferentes titulares, una funcionalidad que puede resultar muy útil, por ejemplo, para las familias.
Para vincular tarjetas ciudadanas a la app tan solo ha de hacerse clic en el parte inferior, donde está situada la foto junto al nombre y apellidos de el o de la titular y en el menú desplegable, Añadir a otra Persona.
Acceder a la app desde la página web
Para acceder a la aplicación desde la página web, el o la titular de la tarjeta ciudadana tan solo ha de identificarse haciendo clic en el icono circular de usuario de la esquina superior derecha visible en cualquier página e introducir su número de tarjeta ciudadana y código PIN.
Cita Previa
La app permite la solicitud de cita previa telefónica o presencial, en cualquier centro y servicio municipal de Gijón/Xixón. Tan solo debe hacerse clic en el apartado 'Cita Previa' del menú desplegable, seleccionar el espacio municipal al que se desea acudir, el servicio que se necesita y la fecha y hora de la cita.
Reserva de instalaciones
Reserva todo tipo de instalaciones. Desde instalaciones deportivas, como el Palacio de Deportes o el Centro de Medicina Deportiva, pasando por actividades como bádminton, frontón o pádel; hasta equipamientos culturales o las salas de estudio de los Centros Municipales y de la Escuela de Comercio. Entra en el menú desplegable, 'Reserva de instalaciones', haz clic en "Nueva Reserva" y escoge el espacio o actividad que deseas reservar, el día y la hora.
Abono deporte
Gestiona tu abono deportivo. La app permite la recarga del saldo del abono para actividades e instalaciones deportivas, la consulta de dicho saldo en cualquier momento, así como el control de los últimos movimientos realizados. Accede al apartado 'Abono deporte" en el menú desplegable, haz clic en "Recargar" o introduce las fechas entre las que deseas consultar tus movimientos.
Abono transporte
Contrata tu abono transporte a través de la app. Entra en el apartado 'Abono Transporte' y selecciona "Contratar" en el abono que te interese: mensual, semestral o anual. En cuanto al transporte, la aplicación también te ofrece información sobre las diferentes líneas de autobús o la selección de tus paradas favoritas.
Volante de Padrón
Solicita tu volante de empadronamiento en dos sencillos pasos. Accede al apartado 'Volante de Padrón' en el menú y haz clic en "Solicitar volante". El certificado llegará a la dirección de correo electrónico que conste en tu Perfil (puedes consultarla o modificarla entrando a 'Mi Perfil', haciendo clic en el icono con tu fotografía). También es posible que panifiques la solicitud para el mes que vayas a necesitar el volante.
Recarga y consulta de saldo
Recarga tu tarjeta ciudadana a través de la app. Consulta tu saldo en todo momento en la página de inicio y realiza las recargas haciendo clic en "Recargar". Introduce la cantidad que desees y selecciona "pagar". Recuerda que la recarga solo se hará efectiva al subirte a un autobús y realizar un viaje. Pasados 45 minutos desde la compra ya puedes subir al bus y con el simple gesto de validar la tarjeta ciudadana la recarga se producirá.
También es posible consultar todos los movimientos de tu tarjeta ciudadana accediendo al apartado 'Movimientos' del menú.
Préstamo de libros
Identifícate en las Bibliotecas Municipales a través de la app. Muestra el código de barras que aparece en el apartado 'Cultura'/ 'Acceso a Bibliotecas' , al personal de la biblioteca para identificarte en el préstamo de libros.
Para acceder a 'Mi Perfil' únicamente debes hacer clic en el icono de tu fotografía de perfil, ahí podrás modificar aspectos como el e-mail o móvil asociado a tu perfil, marcar si deseas recibir notificaciones o avisos de saldo o ver las tarjetas financieras asociadas a tu perfil.
Mensajes
Envía tus preguntas o dudas a través de la app en el apartado 'Mensajes'. Puedes acceder a él desde la pantalla de inicio de la aplicación o desde el menú desplegable, haciendo clic en 'Mensajes', y te contestaremos a la mayor brevedad.
¿Olvidaste tu PIN o quieres cambiarlo?
Las tarjetas ciudadanas están dotadas de un código PIN (Número de Identificación Personal) de seguridad ante posibles pérdidas o robos, este código es necesario para acceder a la app Gijón y para realizar servicios online que requieren identificación.
Debido al gran potencial que ofrece la app se irán añadiendo servicios paulatinamente.
