Mejora de la actividad comercial en zonas turísticas para dinamizar el comercio local y ofrecer a los visitantes una experiencia única que combine turismo, compras sostenibles y tecnología. Rutas personalizadas, comercios con encanto y una app innovadora que guiará a las personas visitantes por las calles más emblemáticas de la ciudad.
Este proyecto busca impulsar el turismo de compras en Gijón, incrementar el atractivo de los ejes comerciales situados en las zonas de mayor afluencia turística de la ciudad y atraer más visitantes a sus zonas comerciales.
Para lograr este objetivo, se han realizado diversas intervenciones. La primera de ellas la renovación del pavimento de calzada en el entorno de la Plaza Mayor, en las calles Trinidad, Melquiades Álvarez y Ventura Álvarez Sala y la segunda la instalación de una plataforma única en la calle Covadonga, uno de los principales ejes comerciales de Gijón, completando la peatonalización y la mejora de la accesibilidad iniciada ya hace algunos años, e introducido señalización comercial y turística inteligente, que anima a los visitantes a combinar la visita turística y el conocimiento de Gijón, con la compra en sus establecimientos más singulares.
El proyecto se centra en convertir las compras en una experiencia turística atractiva en Gijón. La idea es crear rutas que guíen a los visitantes hacia comercios selectos, donde puedan disfrutar de una experiencia de compra única, utilizando una web y una app, específicamente diseñadas para ello.
Al mismo tiempo, se ha desarrollado un plan de sensibilización sobre sostenibilidad, economía circular y lucha contra el cambio climático del comercio de la zona turística, y se ha prestado asistencia técnica a los establecimientos comerciales de la zona turística para la implantación de planes y acciones de sostenibilidad, con el objetivo de aproximarlos hacia la certificación Biosphere Sustainable.
Para facilitar la comunicación con los turistas y mejorar su experiencia de compra, se ha desarrollado un programa específico de formación en idiomas para los comercios de la zona turística. Este programa ha incluido clases de inglés, francés y alemán, con tres niveles de dificultad, para adaptarse a las necesidades del personal de cada comercio. De esta forma, los comerciantes podrán atender mejor a los turistas extranjeros, entender sus necesidades y ofrecerles un servicio más personalizado.
1. Adecuación, mejora y modernización de vías públicas en los ejes comerciales de la zona de afluencia turística de Gijón/Xixón con el objetivo de mejorar la accesibilidad y aumentar el flujo peatonal.
2. Señalización inteligente de itinerarios y rutas turísticas comerciales
3. Desarrollo de rutas e itinerarios tematizados de compras en formato web y app, poniendo en valor el comercio de compras local y ofertando al visitante experiencias innovadoras.
4. Campaña digital de promoción y comunicación del comercio local difundiendo nuevos productos y rutas comerciales y mejorando el posicionamiento de la zona turística.
5. Plan de sensibilización sobre sostenibilidad, economía circular y lucha contra el cambio climático del comercio de la zona turística.
6. Asistencia técnica para la implantación de planes y acciones de sostenibilidad en los establecimientos comerciales de la zona turística con el objetivo de mejorar la gestión y el desarrollo sostenible.
7. Plan de formación en idiomas a medida para mejorar la atención al cliente extranjero y así su experiencia de compra.
El proyecto “De Compras en Gijón/Xixón” tiene un presupuesto total de 555.852 euros y cuenta con una subvención de 321.568,10 euros. El plazo de ejecución de proyecto finaliza el 31 de diciembre de 2024.
El Proyecto De Compras por Gijón, cuenta con financiación europea Next Generation, a través del Plan De Recuperación, Transformación y Resiliencia. En concreto se trata de las Líneas de Ayudas para el fortalecimiento de la actividad comercial en zonas turísticas, convocatoria 2021, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
